المهارات التي يجب أن يكتسبها الأخصائي الاجتماعي للعمل في المجال المدرسي

مما لا شك فيه أن الإعداد المهني للأخصائي الاجتماعي له الفضل في اكتساب الأخصائي الاجتماعي العديد من المهارات خاصة في المجال المدرسي لضمان نجاح العمل وبالتالي تحقيق المدرسة لأهدافها، ومن هذه المهارات نذكر منها:
1- المهارة في تكوين علاقة مهنية إيجابية مع الطلاب والمحافظة على تلك العلاقات قوية لخدمة أهداف الممارسة المهنية مع الطلاب والتفاعل معهم بشكل إيجابي في شتى الأنشطة، بما يسهم في تقدير الموقف وتحديد الأهداف وإبرام التعاقد بين الأخصائي والعميل.
2- المهارة في التعامل مع التخصصات الأخرى على أساس العمل الفريقي وإقامة العلاقات الإنسانية معهم بما يفيد في تحقيق أهداف العمل المهني في المجال المدرسي.
3- المهارة في استخدام وسائل وأدوات العمل المهني في المدرسة ومنها: إدارة الاجتماعات ، تنظيم وإدارة المناقشة الجماعية ، إعداد الندوات، الرحلات، والمؤتمرات بما يساهم في تحقيق أهداف النظام التعليمي.
4- المهارة في الاتصال اللفظي وغير اللفظي مع مختلف العملاء الذين يعمل معهم والقدرة على ملاحظة سلوكهم مع القدرة على فهم طبيعة السلوكيات غير السوية والتي قد يلاحظها ووضعها في الحسبان عند التعامل معهم.
5- مهارة التوجيه: وتعني القدرة على توجيه العملاء وتحقيق مشاركتهم التي لها ارتباط بالموقف حتى يتم إنجاز الأهداف.
6- المهارة في اكتشاف القيادات الطبيعية من الطلاب والمساهمة في تنميتها ضمانا لمشاركتهم في قيادة العمل داخل الجماعات التي تتكون في المدرسة والمشاركة في تخطيط وتنفيذ وتقويم برامجهم وربطه بجهود حل مشكلاتهم وإشباع احتياجاتهم وكسب ثقتهم في أنفسهم.
7 - المهارة في صياغة التعاقد : وتعني القدرة على إقناع العملاء بالاتفاق والتعاقد المكتوب أو الشفوي على تحديد المشكلة ووضع الأهداف لتنفيذها حتى يمكن مواجهة الموقف في إطار هذا التعاقد.
8- المهارة في إجراء الدراسات والبحوث للحصول على المعلومات ودراسة احتياجات ومشكلات الطلاب إلى جانب مهارة الوصف والتحديد للحصول على البيانات اللازمة للموقف.
9- مهارة التحليل والتفسير لترتيب المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام بحوث العمليات والتحليل الإحصائي للتعامل مع البيانات والاستفادة منها وفقا لما يحتاجه العمل المهني وتفسير تلك البيانات لتحديد مدى مساهمة كل منها في إحداث الموقف الإشكالي وتحديد أسلوب التعامل معها لمواجهة الموقف ككل.

#ماهر أبو المعاطي، الخدمة الإجتماعية في المجال المدرسي، الطبعة الثالثة، مكتبة زهراء الشرق.